Gli OKR, Objective & Key Results, sono la metodologia per la gestione degli obiettivi utilizzata ad oggi dalle aziende italiane e internazionali più innovative al mondo. Come mai vengono scelti proprio gli OKR per gestire gli obiettivi delle persone? 🤷♀️
Perché gli OKR rispetto ad altre metodologie come l’MBO e simili, apportano, se utilizzati nel modo corretto, moltissimi benefici e vantaggi sia per chi li utilizza per la gestione del proprio lavoro, ovvero le persone, e sia per l’intera organizzazione!
I benefici sono molteplici, in questo articolo ci soffermeremo su quattro, quelli più strettamente legati alle fasi di introduzione di un progetto OKR in azienda.
Quattro dei Benefici degli OKR:
- Generare focus e prioritizzazione 😎
Questo primo beneficio è legato alla prima fase del progetto pilota, quella che segna l’introduzione degli OKR nei team aziendali. Grazie alla loro natura infatti, gli OKR aiutano i team da subito a schiarirsi le idee e a valutare quali, tra le centinaia di attività svolte ogni giorno, sono quelle a cui dedicare più tempo, aiutandoli a prioritizzare.Ciò che sembra semplice nella teoria si rivela spesso complesso nella pratica, ma un consiglio che può aiutare i team in questo difficile passaggio e cambio di mentalità, è quello di farsi guidare nelle proprie scelte dalla North Star aziendale ogni volta che c’è da capire quali obiettivi porsi e cos’è più importante.E’ lei a dare una traiettoria e a direzionare le scelte del team aiutando a definire le priorità e a focalizzarsi sulle attività che contano davvero. - Assicurare Allineamento 🧑💻
Gli OKR, nonostante vengano introdotti su pochi team inizialmente, sono un progetto aziendale e per questo è fondamentale che tutti gli obiettivi e i team coinvolti siano allineati e lavorino nella stessa direzione. Quando si parla di allineamento con gli OKR dobbiamo sempre ricordare che non si tratta né di bottom-up né di top-down, ma piuttosto di confronto tra team.Il confronto è necessario affinché i team trovino un punto di incontro e non può che derivare dalla consapevolezza degli obiettivi che ogni team si è prefissato. Altra cosa da tenere in considerazione in termini di allineamento è che per essere efficace deve essere fatto su qualcosa di chiaro e che non può in alcun modo essere frainteso: proprio per questo con gli OKR l’allineamento non avviene sugli Objectives, che sono frasi motivazionali e molto interpretabili, ma su parametri oggettivi come gli Indicatori (KR e KPI). - Misurare i progressi 📊
La misurazione dei progressi arriva nel momento del reporting. Il momento della misurazione dei progressi fatti da un team in un progetto OKR è necessario e consente di capire se quel team si sta muovendo nella direzione giusta. In altre parole, se la strategia e le iniziative messe in campo stanno rispettando le previsioni fatte.Gli OKR infatti, sono obiettivi a medio termine, la cui misurazione viene fatta solitamente ogni 1/3 mesi, questo perché il monitoraggio degli indicatori è efficace solo quando viene fatto frequentemente. Il momento del report è importante per il team, perché solo analizzando i risultati raggiunti fino a quel momento sarà in grado di capire se ha fatto passi avanti, alla giusta velocità e nella giusta direzione.In mercati incerti e volatili come quelli attuali, solo un’organizzazione anti-fragile, cioè capace di testare, senza paura di fallire e cambiando velocemente, sarà in grado di avere impatto: testare è necessario per migliorare! - Incoraggiare cicli di Feedback frequenti ⭐
Ogni misurazione dei progressi (reporting) è sempre seguita da un momento di feedback, che garantisce - mese dopo mese e non solo all’inizio o in rari momenti - la possibilità di restare allineati con i team più vicini, ed in particolare con il proprio team leader. Sarà infatti quest’ultimo a lasciare un feedback ad ogni membro del proprio “dipartimento” su pochi semplici parametri:
1. quali indicatori di obiettivo sono stati scelti (Key Results), ovvero cos’è stata considerata una priorità;
2. la scelta dei valori numerici per quegli indicatori (suddivisi in previsioni realistiche e target sfidanti a cui puntare)
Questi sono solo quattro ma, come detto, i benefici degli OKR sono molteplici e differenti per ogni team che li utilizza. Ciò che è certo è che se sappiamo metterli in campo nel modo corretto e con i giusti strumenti, saranno in grado di rivoluzionare il nostro approccio al lavoro aumentando: focus, allineamento e consapevolezza dando il via ad un circolo virtuoso di miglioramento continuo! 💫
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