La spina dorsale delle aziende sono le persone: migliori sono le persone, migliore è l'azienda.
I nuovi paradigmi organizzativi si basano ora su strutture a team, cioè su piccole squadre (composte da 2 a 5 persone) cross-funzionali focalizzati su specifici obiettivi - che possono cambiare nel tempo.
Ogni squadra è guidata da un team leader e se si vuole migliorare l'azienda è da loro che bisogna partire 🏆
Il numero e le responsabilità di queste figure è in aumento, ma poche aziende sanno come farli rendere al meglio.
Nelle aziende tradizionali c'erano pochi manager, nelle aziende innovative oggi ci sono tanti team leader
Ecco tre suggerimenti per riuscirci 👇
- Dai loro gli strumenti giusti 🔨
I manager influenzano almeno il 70% del coinvolgimento dei dipendenti ma alla maggior parte di essi non viene fornita né la formazione né gli strumenti giusti per gestire.
La realtà è che la maggior parte sono promossi grazie a capacità tecniche, e si ritrovano invece a doversi creare da zero delle capacità manageriali...molto diverse dalle prime😲
Le soft skills per esempio (intelligenza emotiva, empatia e propensione a dare fiducia) servono molto ai manager e poco agli operativi, ma per padroneggiarle ci vuole la giusta formazione. Il modo più veloce per aiutarli è inserire i giusti rituali in azienda come:
- incontri operativi 1-to-1 settimanali
- riunioni strategiche di riallineamento per definire obiettivi e iniziative del team
2. Incoraggiali a cercare punti di forza 💪
Il ruolo di chi guida un gruppo è quello di far esprimere ogni persona al massimo delle proprie potenzialità. Per riuscirci bisogna comprendere i punti di forza dei membri della squadra.
Solo quando i leader trovano i punti di forza dei membri del loro team, possono costruire una strategia che li sfrutti per raggiungere gli obiettivi di squadra.
Anche dal punto di vista motivazionale è importante che alle persone venga sempre data la possibilità di sfruttare le proprie naturali inclinazioni: maggiore motivazione porta poi a migliori risultati.
Il consiglio è quindi quello di incoraggiarli nella ricerca dei punti di forza.
3. Fornire ai team leader un sistema di gestione 🗃️
I sistemi organizzativi progettati dall'alto e a cascata appartengono ad un'era passata. Oggi i nuovi sistemi di gestione sono formati da team indipendenti in grado di allinearsi tra di loro grazie ad un sistema di gestione per obiettivi.
Se inserito all'interno di un sistema di gestione aziendale, ogni nuovo leader saprà sempre:
- dove si pone il suo team all'interno dell'intera struttura aziendale
- quali obiettivi dovrà raggiungere
- come i suoi risultati influiranno sugli altri team
In che stato si trova attualmente la tua organizzazione? 👨⚕️
Chiunque voglia migliorare deve avere consapevolezza dell'attuale situazione.
Ecco alcuni temi su cui riflettere per individuare quanto la propria organizzazione sia vicina ad essere una macchina innovativa ed efficace 👇
- Tutti hanno chiara la missione aziendale? 👨🚀
Avere un sistema di gestione consente di allineare gli obiettivi delle singole persone a quelli dei team di cui fanno parte, e gli obiettivi dei team a quelli dell'intera azienda. Comprendere la missione comune crea aziende purpose-driven. - Le priorità aziendali sono chiare e trasparenti? 💎
Se alcune persone sembrano dare importanza a qualcosa di diverso rispetto agli interessi aziendali, potrebbe mancare una chiara individuazione e comunicazione delle priorità e degli attuali obiettivi. Provate a definirle insieme. - Viene incentivata la collaborazione tra team? 👯
Uno dei maggiori problemi nelle vecchie strutture a funzioni era il cosiddetto "lavoro a silos" dove ogni Funzione ragiona con i propri obiettivi e ostacola gli altri. Tale approccio potrebbe creare problemi di produttività e motivazione se non affrontato. - In azienda si parla di tutto o ci sono tabù? 🙋♀️
La fiducia è essenziale ma per guadagnarsi la fiducia, occorre trasparenza. Ciò significa far sentire le persone libere di esprimersi e confrontarsi anche su decisioni importanti, sempre con la piena consapevolezza delle logiche di struttura aziendale.
Un framework di gestione OKR aiuta a portare questa nuova cultura all'interno di organizzazioni piccole o grandi.
Una volta compreso, trasforma i team leader dell'azienda facendoli migliorare con il giusto metodo e i giusti strumenti 👨🎤
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