Per raggiungere ogni obiettivo ti servono solo DUE gli ingredienti:
Strategia ed Esecuzione 📌
Chi riesce ad utilizzarli entrambi nel modo giusto, non ha limiti 🧑🚀
Per questo le aziende fanno a gara ad insegnare ai propri talenti come gestire questi due ingredienti e, soprattutto, perché è così importante dividerli quando si analizzano le performance.
Se il team non riesce a raggiungere buoni risultati, infatti, innanzitutto dovrebbe comprendere dove sta il problema: è più strategico o più esecutivo? 🤔
- Strategia = definire cosa vogliamo raggiungere nel futuro e quali iniziative dobbiamo mettere in campo oggi per riuscirci💡
- Esecuzione = significa mettere in pratica quelle iniziative, evitando blocchi e problemi 🧗
Troppa esecuzione? La sindrome dell'efficienza 🙇
Proprio per la mancata conoscenza di questi due diversi ingredienti, molti team commettono l'errore di concentrarsi troppo sull'esecuzione...finendo a fare benissimo qualcosa che (purtroppo) non dà i risultati sperati 🙅
È questa la cosiddetta sindrome dell'efficienza, cioè il problema tipico di chi (anche in un mondo digitale e innovativo come quello di oggi) ricerca troppo l'efficienza, invece di concentrarsi sull'efficacia 😱
La si riconosce dalla necessità di riempire ogni istante del proprio tempo per "fare qualcosa", la soddisfazione del "fare per fare", il che porta a perdere di vista l'aspetto più importante 👉 quello di capire se ciò che stiamo facendo sta portando effettivamente dei risultati oppure no.
Preferire l'efficacia ha molti vantaggi, sia in termini di performance che di salute psico-fisica delle persone🧘
Troppa Strategia? La sindrome dello stregone 🧙♂️
Al contrario, esistono invece dei team (di solito di management) fin troppo concentrati sulla strategia. Quelle persone che pensano che i risultati derivino dal "piano perfetto", dimenticandosi che un piano bisogna anche attuarlo e che per farlo è necessario lavorare duro.
La chiamo sindrome dello stregone, cioè quella di chi crede che, una volta fatto il piano, questo venga attuato "per magia".
In questi casi bisognerebbe sempre ricordarsi che l'idea giusta conta ma che senza esecuzione rimarrà solo un'idea 👉 i risultati si ottengono con le scelte giuste (strategia) + il sudore della fronte (esecuzione) 🧗
Ovviamente esistono ruoli aziendali che richiedono più strategia e altri che richiedono più esecuzione, il mix va pesato diversamente per ogni team.
L'unica cosa certa è che tutti i team hanno bisogno di entrambi
Così, come in qualsiasi ricetta, gli ingredienti vanno dosati e contestualizzati per ottenere un risultato finale adatto. Il Coach OKR è quella figura che può essere d'aiuto a valutare quanto "aggiungerne" di uno o dell'altro a seconda degli obiettivi del team 🧂
E' chiaro però che per comprendere il giusto bilanciamento, ogni persona dovrà avere consapevolezza degli obiettivi assegnati a sé e del contesto aziendale in cui opera per mettere un po' di ordine in casa 🧹
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Consigli su come bilanciare i due ingredienti
Smettere di ragionare troppo sull'efficienza 🤖
Inizia a mettere al primo posto l'efficacia: tutto ciò che facciamo deve portare ad un risultato misurabile. Abbracciare una mentalità outcome-based invece che output-based è il segreto per far vivere a tutto il personale una vita serena e appagante.
Per farlo è necessario imparare a ragionare sui risultati effettivi che le nostre azioni producono, e non solo su quanto siamo bravi ad eseguire ciò che è stato deciso (spesso da altri).
Ricordiamoci che eseguire in modo impeccabile qualcosa che non porta dei risultati, non serve a nulla.
Essere leader che guardano a 360 gradi 🧐
I team di management e direzionali devono comprendere l'importanza della pianificazione solo se affiancata ad una corretta esecuzione. Senza uno dei due non si potrà cucinare alcun risultato.
Sembra scontato, ma troppo spesso non ci si rende conto dell'impossibilità di ottimizzare la proprio strategia senza aver fatto test sul campo, cioè aver eseguito delle iniziative e averne misurato i risultati. L'unico modo per poterlo fare, però, è eseguirle!
Se si guarda solo la metà del piatto con uno dei due ingredienti arriverà un momento in cui:
- o non riusciamo più a fare strategia, perché non sapremo capire cosa funziona e cosa no, e ciò ci farà diventare un'azienda che cambia continuamente idea, ma non ottiene mai alcun risultato;
- o non sappiamo più cosa eseguire, perché essendo troppo concentrati sull'esecuzione avremo perso la creatività di generare nuove idee e iniziative efficaci nel tempo.
Pensare sempre che esiste il grigio 🌗
Una volta fissati gli obiettivi, il team si renderà conto se è più strategico o esecutivo. Se un tempo era facile distinguere tra le funzioni aziendali che "ragionavano" e quelle che "eseguivano", ora tutti i team hanno bisogno di entrambi gli ingredienti.
Nelle organizzazioni di oggi, in un mondo sempre più veloce e mutevole, tutti infatti devono essere in grado di ragionare ed eseguire. Esiste il grigio.
Un esempio pratico
Prendiamo come esempio un'azienda software con un team di sviluppatori. Questo team avrà di sicuro obiettivi di efficienza (il n. story points deliverati al mese è un indicatore usato spesso), ma se dimenticasse il perché sta facendo determinate cose, quindi il progetto nel suo complesso, potrebbe prendere scelte sbagliate.
Un team di sviluppatori senza nessuna strategia, infatti, cadrà in una visione di brevissimo termine e costruirà delle fondamenta altamente instabili - danneggiando il futuro dell'organizzazione 🧱
Pensiamo invece ora al team commerciale della stessa azienda: qui occorre un diverso bilanciamento dei due ingredienti. Per ottenere buoni risultati commerciali, infatti, non occorre "fare tante cose", ma poche iniziative che riescano a generare quanti più risultati possibili.
L'unica cosa certa è che tutti i team hanno bisogno di entrambi
In tutti e due i casi strategia ed esecuzione dovranno convivere. Questo ragionamento si può fare con qualsiasi Obiettivi Sfidante, ovvero utilizzando gli OKR 🎯
Se vuoi inserire gli OKR all'interno del tuo team o azienda puoi:
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